카카오뱅크 통장사본 발급방법

카카오뱅크는 온라인 기반의 은행이기 때문에 오프라인 창구가 없습니다. 따라서 실물통장이 없으며 통장사본 출력이 필요한 경우 온라인 발급 절차를 통해 출력을 해야 합니다. 스마트폰과 PC에서 용도에 따라 발급받을 수 있는 방법을 알려드립니다.

 

 

1. 모바일 확인용 발급방법 - 스마트폰

카카오뱅크 실행/로그인 → 계좌 선택 → 관리 → 통장사본 → 저장하기

스마트폰에서 카뱅 앱을 실행하고 로그인을 합니다. 통장사본 확인 계좌를 선택하고 오른쪽 상단에 있는 [관리]를 선택합니다. 선택한 계좌에 대한 메뉴가 전시되는데 스크롤을 내려보면 중간쯤에 있는 [조회/다운로드] 메뉴의 [통장사본]을 선택합니다. 예금주, 계좌 종류, 계좌번호, 개설일 등의 통장 정보가 전시되며 하단에 있는 [저장하기]를 선택하면 스마트폰 갤러리(저장 위치 : Kakaobank 폴더 자동 생성)에 저장됩니다.

 

※ 참고로 스마트폰으로 저장한 통장사본은 확인용이기 때문에 법적 효력이 없습니다. 금융기관 및 관공서 제출용으로 사용하기 위해서는 제출용을 따로 출력해야 하는데 이어서 알려드리겠습니다.

 

2. 제출용 발급방법 - PC

은행, 관공서 등의 대외기관에 제출하기 위한 제출용 통장사본은 PC에서만 출력할 수 있습니다. 모바일에 저장한 사본은 법적인 효력이 없고 본인 확인용으로만 사용할 수 있기 때문입니다. 제출용을 출력하기 위해서는 스마트폰에서 신청을 하고 PC에서 확인 절차를 거쳐서 출력하는 과정이 필요합니다. PC에서 바로 할 수 없기 때문에 번거롭게 느껴질 수도 있지만 차근차근 따라 하면 쉬우니 집중해주시기 바랍니다. 

 

 

• 스마트폰 절차

카카오뱅크 실행/로그인 → 메뉴 → 고객센터 → 증명서 발급 → 예금

→ 계좌 개설 확인서→ PC 출력 / 우편 선택 → 증명서 발급 계좌 선택 → 신청하기

스마트폰에서 카뱅 앱을 실행하고 오른쪽 하단에 있는 [···] 메뉴 버튼을 선택합니다. 왼쪽 상단에 있는 [고객센터]를 선택하고 [고객지원] 메뉴에 있는 [증명서 발급]을 선택합니다. [예금]에 들어가서 [계좌 개설 확인서]를 선택하면 사본 출력 발급 절차가 진행됩니다. [다음]을 선택하고 발급방법을 PC 출력(최대 10매), 우편 중 한 가지를 선택합니다. 우편은 3,000원의 우편 수수료가 들고 배송 기간도 5일이 걸리기 때문에 가급적이면 PC 출력을 하시기를 권장드립니다. 증명서 발급 계좌 선택 후 [신청하기]를 누르고 카뱅 인증 비밀번호를 입력하면 모바일에서의 절차는 끝이 납니다.

 

• PC 절차

카카오뱅크 홈페이지 접속 → 고객센터 → 증명서 → 나의 증명서 발급내역 → 로그인

스마트폰에서 신청한 신청내역을 PC 카카오뱅크 홈페이지에서 [고객센터] → [증명서] → [나의 증명서 발급내역] 메뉴를 선택합니다. 로그인을 누르면 QR코드 또는 인증번호 2가지 로그인 방안이 전시됩니다. QR코드는 카카오뱅크 앱 → 메뉴 → 앱 설정 → PC 로그인에 들어가면 카메라가 활성되어 QR코드를 촬영할 수 있습니다. 인증번호도 마찬가지 방식으로 로그인을 하면 출력 페이지로 이동합니다. 동시에 카카오뱅크에서 로그인 알림 문자를 휴대폰으로 보내줍니다. [출력하기]를 클릭하면 통장사본 출력을 할 수 있습니다.

 

 

 

 

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